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ポイントタウン「お買い物保証制度」ハピタスと比較しました

読了までの目安時間:約 4分

 

ハピタスにも採用されている「お買い物保証制度」がポイントタウンにもあり、サービス利用するうえで付いていると安心できる制度です。

「お買い物保証制度」ハピタス比較

今回はポイントタウンとハピタスの「お買い物保証制度」を比較したいと思います。

 

【ポイントタウンの場合】

ポイントタウンお買い物保証制度

 

ポイントタウンの「お買い物保証制度」は、ポイントタウン経由でお買い物をしたポイントが【獲得予定ポイント】に反映されているのに、反映期間を過ぎても加算されないポイントが保証対象となります。

 

・獲得予定ポイントは、「マイページ」で確認することができます。

 

ポイントタウン獲得予定ポイント

 

 

・反映期間は、広告の詳細ページに掲載されています。

ポイントタウン獲得予定期間

 

反映期間を過ぎてもポイントが加算されない場合は、保証制度用のフォームから問い合わせましょう。

 

まとめると、

・広告詳細ページに【保証対象】のマークが付いているものが対象

・【獲得予定ポイント】に反映されている

・反映期間を超過している

この条件をクリアしたお買い物であれば、万が一のことがあっても保証してもらえます。

 

【ハピタスの場合】

ハピタスお買い物あんしん保証

 

名前が少し違います。ハピタスは「お買い物あんしん保証」という名前です。

 

ハピタス経由でお買い物したにも関わらず、ポイントが反映されなかった場合にハピタスがポイントを付与してくれる制度です。

 

ここでポイントタウンとの違いが発覚!

ハピタスのお買い物あんしん保証には2種類あり、【通帳記載保証】と【判定期間保証】があります。

 

判定期間保証とは、「判定までの期間」を過ぎても「判定中」のままで「有効」とならないお買い物に関して、ポイントが付与されます。

 

ポイントタウンのお買い物保証制度と同じ扱いなのは【判定期間保証】のほうでしょうか。

 

ポイントタウンにはなくてハピタスにはある【通帳記載保証】とは、通帳に記載されなかったお買い物に関しても保証してくれます。

 

⇒(例)ハピタス経由して楽天市場で購入したけど、購入日から一週間経っても通帳に「判定中」と記載されない

 

まとめると、

・広告詳細ページに【あんしん保証】のマークが付いているものが対象

・ハピタス経由でお買い物したが、商品の支払い、受取りから1週間程度経過しても通帳に履歴が記載されない場合「通帳記載保証」

・ショッピング広告の判定までの期間が過ぎても「判定中」の状態が変わらない場合「判定期間保証」

まとめ

今回はポイントタウンとハピタスのお買い物保証制度を比較しましたが、ハピタスの圧勝というところでしょうか。

 

保証対象となるサービス、保証対象外のサービスとがありますので、しっかりと確認してから問い合わせをしましょうね。

 

問い合わせには、買い物をした際の購入完了メールなどの情報が必要となりますので、ポイントが無事付与されるまでは保管しておきましょう!!

 

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